ДЕБЕТНАЯ КАРТА

Дебетная карта является наиболее простым и распространенным видом платежных карт. Пользуясь дебетной картой, Вы получаете круглосуточный доступ к деньгам, размещенным на Вашем расчетном счете. Дебетная карта Maestro/Cirrus, выпускаемая Tallinna Äripanga AS, может быть использована как в Эстонии, так и за рубежом, для безналичной оплаты товаров и услуг в предприятиях торговли и обслуживания, а также для получения наличных денег из банкоматов.

 

В Вашем распоряжении находится свыше 601 тыс. банкоматов по всему миру, обозначенных логотопом Maestro/Cirrus, в том числе сеть банкоматов в Эстонии. На предприятиях торговли и обслуживания в 42 государствах Европы и в 38 государствах за ее пределами установлено свыше 5,2 млн. аппаратов по приему к безналичной оплате карт Maestro/Cirrus. 

 


Единственным условием получения карты Maestro/Cirrus является наличие у Вас расчетного счета в Tallinna Äripanga AS. Вы также можете ходатайствовать о предоставлении карт Maestro/Cirrus, связанных с Вашим расчетным счетом, третьим лицам, например, Вашим родственникам или сотрудникам Вашей фирмы.

ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ ИЗ БАНКОМАТА

Для получения наличных денег из банкомата Вам необходимо, следуя высвечивающимся на экране банкомата (АТМ) инструкциям, ввести PIN-код - персональный идентификационный номер карты, выданный Банком при ее получении. Банкомат также позволяет Вам получить краткую выписку об остатке кредитного лимита, а также узнать сумму забронированных ранее средств.

БЕЗНАЛИЧНЫЕ СДЕЛКИ С КАРТОЙ

При безналичной оплате товаров и услуг в предприятиях торговли и обслуживания сумма сделки сначала бронируется, а затем удерживается из остатка средств на Вашего расчетном счете при получении Банком подтверждения о правильности совершенной Вами сделки. При осуществлении сделки Вам необходимо подписать чек, проверив правильность указанных в нем данных. Вас могут попросить предоставить документ, удостоверяющий Вашу личность это делается с целью избежания возможных случаев мошенничества и подлогов, когда используется, например, краденная карта. Расплачиваясь картой за рубежом, Вам возможно потребуется ввести PIN-код для подтверждения того, что Вы являетесь законным пользователем картой.
 
Покупки товаров и услуг в Интернете (операции e-commerce) можно также оплачивать дебетными картами. Оплата сделок в Интернете дебетными картами разрешена только в странах Европейского региона, определенных Mastercard International. Для подтверждения сделки в Интернете надо использовать специальный 3-х значный код – CVC 2 (Card Validation Code 2), предоставленный банком. Код CVC 2 выдается при получении дебетной карты в запечатанном конверте вместе с ПИН-кодом. Этот код будет известен только Вам и его сохранность необходимо обеспечивать также как и сохранность ПИН-кода.

ОПЛАТА СДЕЛКОК КАРТОЙ

Безналичная оплата товаров и услуг дебетной картой как в Эстонии, так и за рубежом, не несет с собой никаких дополнительных расходов.
Получение наличных денег при помощи карты является платной услугой как в Эстонии, так и за рубежом. Стоимость этой услуги приведена в прейскуранте цен Tallinna Äripanga AS.
Учет всех сделок с картой - первоначальное бронирование и последующее удержание суммы сделки с расчетного счета владельца счета - осуществляется в EUR. Сумма сделок, произведенных за рубежом в иностранной валюте, пересчитывается по курсу в EUR.

О ЧЕМ НЕОБХОДИМО ПОМНИТЬ?

  • запомнив наизусть PIN-код, уничтожьте полученный в банке конверт вместе с PIN-кодом;
  • не записывайте PIN-код на карту и никогда не храните PIN-код вместе с картой;
  • Вы являетесь единственным, кто знает PIN-код, и не при каких условиях никому его не сообщайте;
  • если Вы забыли и не можете восстановить свой PIN-код, Вы должны обратиться в Банк для получения новой карты и PIN-кода;

УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ КАРТЫ

  • храните карту в безопасном месте, исключающем доступ к ней посторонних лиц. Не передавайте ее третьим лицам;
  • не допускайте соприкосновения карты с предметами, обладающими магнитным полем (телевизором, аудиосистемой и т.д.), так как это может привести к повреждению магнитной полосы на карте и сделает ее неработоспособной.

ЧТО ДЕЛАТЬ В СЛУЧАЕ УТЕРИ ИЛИ КРАЖИ КАРТЫ?

В случае утери или кражи карты Вам необходимо незамедлительно сообщить об этом, обратившись в ближайшую контору банка или позвонив по телефону круглосуточной помощи (0) 66 88 088. При этом Вам необходимо будет сообщить номер карты, Ваши контактные данные и/или иные, только Вам и банку известные данные, после чего Ваша карта будет заблокирована. Для разблокировки карты Вам необходимо лично обратиться в банк.