В СЛУЧАЕ УТЕРИ ИЛИ КРАЖИ КАРТОЧКИ

Если ваша карточка пропала или была украдена, незамедлительно сообщите об этом по круглосуточно работающему телефону Tallinna Äripank +372 66 88 088 или обратитесь в ближайшую контору банка, чтобы вашу карточку заблокировали, лишив возможности посторонних воспользоваться ею. В нерабочее время Tallinna Äripank карту можно заблокировать, обратившись в службу карточного центра NETS Estonia по телефону +372 6 711 444 .
 
Для блокировки карточки вы должны сообщить Ваши личные данные и номер своей утерянной карточки.

 

Рекомендуем Вам записать телефонный номер круглосуточной помощи в память Вашего мобильного телефона. Номер своей карточки вы можете также внести в память мобильного телефона или записать на бумаге и хранить его отдельно от карточки.

 

Для снятия блокировки Вам необходимо лично обратиться в банк.

 

Если пропажа карточки произошла за пределами Эстонии и вы не можете связаться с Tallinna Äripank, то заблокировать карту можно по телефону Всемирной службы помощи (MasterCard Global Service- MCGS) + 1 636 722 7111.
Позвонив по вышеназванному телефону, Вы получите информацию о дополнительных услугах, предоставляемых MCGS, всем пользователям кредитных карт, находящимся за рубежом. В число этих услуг входят: получение временной карты, вместо утерянной или выдача наличных денег в пределах неиспользованного месячного лимита, но не более установленных для:
МС/EC Standard 320 ЕUR,
MC/EC Business 450 EUR
MC/EC Gold 1 600 EUR

При блокировке карты у Вас спросят ее номер. Поэтому при поездке за границу рекомендуем вам заранее записать номер своей карточки и номер телефона MasterCard Global Service. Указанную информацию мы советуем хранить отдельно от карточки, чтобы не утерять ее вместе с карточкой.

 

Tallinna Äripank совместно с MasterCard Global Service- MCGS помогут Вам за границей выйти из создавшегося положения.