«Члены Банковского Союза Эстонии считают важным ответственное получение кредита и лучшее понимание банковских услуг. С 1 июля банки начинают использование инфолистков, которые дают клиенту хороший обзор предложений разных банков. Информация будет представлена в единообразном виде, что позволит легко сравнивать предложения», – сказал председатель правления Союза банков Эстонии Рихо Унт.
Перед заключением договора клиент в любом банке, где он запросит предложение, сможет получить стандартизированный инфолисток. Это касается, как беззалоговых кредитов, таких, как малый кредит, кредитные карточки, расчётный кредит, так и кредитов с ипотечной гарантией, например, жилищный кредит. До сих пор банки по собственной инициативе в аналогичной форме давали предварительную информацию перед заключением жилищных кредитов.
На информационном листке должно быть наименование кредитодателя и его контактные данные, описание кредитного продукта, которое содержит верхний предел кредитной суммы, сроки действия договора, размер возвратных платежей и общую сумму всех связанных с кредитом платежей. На информационном листке также указаны годовая процентная ставка и ставка затратности кредита, которая выражает общий расход по кредиту в виде годовой процентной ставки от суммы кредита или от верхней границы кредита. В инфолистке должен быть указан размер платы за оформление договора, и какие расходы сопутствуют задержке с внесением платежей.
Руководитель Департамента защиты прав потребителей Андрес Соонисте добавил, что инфолистки должны предоставлять клиентам все кредитодатели, независимо от того, идёт речь о банках или о других предприятиях, например, тех, что предоставляют SMS-кредиты.
В соответствии с директивой ЕС, теперь к рекламе кредитов добавляется пример типичного займа со ставкой затратности кредита. Директивой также предусмотрено увеличение с семи до четырнадцати дней срока, в течение которого клиент может отступиться от договора.
Дополнительная информация:
Катрин Талихярм
исполнительный директор,
Союз банков Эстонии
Тел. 611 6567