Info > Pangakaardid > Pangakaardi kaotuse või varguse puhul

Pangakaardi kaotuse või varguse puhul

Kui pangakaart kaob või see varastatakse, viivitamatult teatage sellest Tallinna Äripanga ööpäevaringselt avatud telefonile
+372 6 688 088 või lähimasse pangakontorisse, et Teie kaart blokeeritaks võimalike teiste isikute poolse kasutamise eest. Selleks peate ütlema ainult pangale ja Teile teadaolevad isikuandmed ja/või kaardinumbri.

Soovitame Teile salvestada oma mobiiltelefoni mälusse pangakaardi ja ööpäevaringse abitelefoni numbrid.

Blokeeringu mahavõtmiseks peate isiklikult pöörduma panga poole.

Kui Teie kaart kaob või varastatakse välismaal ja Teil ei õnnestu ühendust saada Tallinna Äripangaga, on Teil võimalus kaart blokeerida helistades rahvusvahelise abistamise teenuse MasterCard Global Servise (MCGS) telefoninumbril +1-636-722-7111.

Helistades üle maailma eeltoodud numbrile selgitatakse Teile, milliseid abistamise teenuseid on Teile välismaal viibides võimalik kasutada. Nende hulka kuuluvad ajutise kaardi väljastamine ning kasutamata kuu limiidi piires sularaha väljastamine. Sularaha väljastamisele on seatud alljärgnevad piirmäärad:
MC/EC Standard kuni 5000 EEK,
MC/EC Business kuni 7000 EEK,
MC/EC Gold kuni 25000 EEK.

Kaardi blokeerimisel küsitakse Teilt kaardi number. Seepärast soovitame enne välismaale minekut üles kirjutada oma kaardinumber ja MasterCard Global Servise telefoninumber. Antud infot on soovitav hoida kättesaadavas kohas, kuid eraldi kaardist.

Tallinna Äripank ja MasterCard Global Servise aitavad Teid välismaal viibides leida lahenduse tekkinud olukorrale.