Lugupeetud Internetipanga kasutaja!
Maksete turvalisuse mõttes ning mittesanktsioneeritud tegevuse ärahoidmiseks kõrvaliste isikute poolt Teie arvelduskontol, on Tallinna Äripank kasutusele võtnud maksete kinnitamise erinevaid süsteeme, mis toimivad Internetpanga kaudu.
I. Ühekordsed paroolid One-Time Password
Klientide turvalisema internetipanga kasutuse eesmärgil on Eesti Pangaliit otsustanud kehtestada alates 18.mai 2009.a. päevalimiit
200 EUR korduvkasutusega paroolikaardiga tehtivatele maksetele. Antud muudatus ei eelda lisapiiranguid klientidele, kelle toimingute päevalimiit ei ületa 200 EUR. Antud piirang kehtib ainult nendele klientidele, kelle päevalimiit ületab 200 EUR. Tallinna Äripank väljastab sellistele klientidele lisa ühekordsete paroolide kaarte.
Ühekordsete paroolide kaart on tavaline plastmassist kaart. Kaardi tagapoolel on unikaalne kaardinumber ja 30 läbipaistmatu kihiga kaitstud parooli. Süsteemi antud kaardil olevat parooli puudutavale küsimusele vastamisel tuleb mingi kõva esemega puhastada süsteemi poolt valitud parool ja sisestada selle. Ühekordsete paroolide kasutamist kontrollib süsteem ise, vajaduse korral, kui kõik olemasoleva kaardi 30 parooli on juba kasutatud, valib süsteem järgmise ühekordsete paroolide kaardi. Valimine toimub ühekordsete paroolide kaartide kasvavate numbrite järgi.
1. Juhul, kui klient kasutab toimingute päevalimiiti kuni 200 EUR ja salasõna maksete kinnitamisel limiidiga 200 EUR, toimimisviis jääb endiseks.
Sisenemine internetipanka toimub tavalisel viisil.
Internetipanga süsteemi sisenemiseks kasutatakse/ sisestatakse:
· Kasutaja tunnus;
· Püsiparool;
· Korduvkasutusega paroolikaart (tavaline).
Maksete ettevalmistamine ja teostamine toimuvad tavalises korras.
200 EUR ületavad maksed kuuluvad kinnitamisele panka helistamise teel. Kliendi identifitseerimiseks kasutatakse olemasolevat erinevat informatsiooni kliendi kohta ja/või salasõna. Antud maksed ei arvestata kasutatud päevalimiidi summasse.
2. 200 EUR ületava päevalimiidi kasutamisel Pank väljastab klientidele ühekordse kasutusega paroolikaarte.
Internetipanga süsteemi sisenemiseks kasutatakse:
- Kasutaja tunnus
- Püsiparool
- Paroolikaart / Korduvkasutusega paroolikaart (tavaline);
Maksete ettevalmistamine toimub tavalise korra järgi
Ettevalmistatud maksed allkirjastastatakse alljärgnevalt:
a. Juhul, kui päevamaksete summa ei ületa 200 EUR, maksete allkirjastamine toimub tavalise allkirjastamise korra järgi.
b. Juhul, kui päevamaksete summa ületab sätestatud õõpäeva piirangu summas 200 EUR, ettevalmistatud maksete allkirjastamisel on vajalik lisaks märkida veel üks parool, mis võetakse ühekordsete paroolide kaardilt.
c. Maksed, mis ületavad kindlaks määratud kinnitusele kuuluva summa, kuuluvad kinnitamisele panka helistamise teel väljavalitud salasõna alusel. Nimetatud maksed ei arvestata kasutatud päevalimiidi summasse.
NB! Valides salasõna alusel kinnitusele kuuluva limiidi summa, tuleb võtta arvesse,et see ei tohi ületada sätestatud päevalimiidi summat.
Pank soovitab klientidele vaadata üle oma toimingute päevalimiidid, et need ei oleks põhjendamatult suured ja oleks vastavuses reaalsete vajadustega.
II. Maksete kinnitamine "salasõna" abil
Maksete (täiendav) kinnitamine salasõna abil on võimalik summade puhul, mis ületavad lepingus kindlaks määratud «interTehingukinnituse maksesummat».
Pank on kehtestanud alljärgnevad maksimaalsed maksesummad
Eraisikud | 6 400 ЕUR | või selle ekvivalent välisvaluutas |
Juriidilised isikud | 32 000 ЕUR | või selle ekvivalent välisvaluutas |
Need on ühe makse maksimumlimiidid.
Võtmesõna (salasõna) valik. Kliendi identifitseerimine
Internetpanga lepingu sõlmimisel peate iseseisvalt vastama ühele küsimusele, nimekirja annab teile panga töötaja. Vastus valitud küsimusele kirjutage paberile ning edastage see panga töötajale, kes vormistab lepingut. Hiljem hävitage paber. Teie poolt antud vastus on edaspidi võtmesõnaks (salasõnaks) ning seda kasutatakse Teie identifitseerimiseks.
Võtmesõna (salasõna) – Teie parool on teada ainult Teile ning Tallinna Äripanga vastutavale töötajale. Teie peate selle kindlasti meelde jätma, mitte teatama teistele ega hoidma kohas kus on juurdepääs kolmandatele isikutele.
Sama võtmesõna võib kasutada ka pangakaardi blokeerimisel.
Makse täiendava kinnituse toiming
Nimetatud toimingut on lihtne teostada kuid ta kaitseb tõhusalt Teie huve.
Kõik Teie poolt teostatud maksed, mis ületavad nimetatud limiiti saavad peale Allkirjastamist staatuse Kinnitamata ning ootavad Teie kinnitust. Maksete kinnitamiseks peate Teie:
- võtma ühendust Tallinna Äripanga vastutava töötajaga telefonil (372) 6688 066, (372) 6688 040 tööpäevadel 09:00 - 18:00 ja laupäeval 09:00 - 15:00 kohaliku aja järgi
- nimetama kontonumbri, millelt teostati ülekanne, oma nime ja makse summa. Vastama panga töötaja küsimustele s.h nimetama oma võtmesõna (salasõna).
- töötaja kontrollib Teie poolt esitatud andmed süsteemi sisestatutega ning annab loa Teie makse teostamiseks.
Juhime Teie tähelepanu, et kinnitamata makseid ei teostata ning need on ootel 7 kalendripäeva, pärast mida laekub kinnitamata makse summa Teie arvelduskontole Äripangas.
NB! Ilma Teie kinnituseta makseid ei teostata!